Privacyverklaring

Syndiggit BV hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respect voor jouw privacy. In deze privacyverklaring geven wij een helder en transparant overzicht van hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is van toepassing op Syndiggit BV en de bevoegde personen werkzaam binnen Syndiggit BV, met maatschappelijke zetel te Sint-Martens-Latem, Xavier De Cocklaan 66/8 en met ondernemingsnummer BE0681.999.674.

Wij handelen steeds in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

• Het informeren van actieve klanten over gelijkaardige diensten en producten (gerechtvaardigd belang)
• Het versturen van nieuwsbrieven, uitnodigingen en communicatie (toestemming betrokkenen)
• Het verstrekken van informatie over updates en beveiligingsmeldingen van onze digitale toepassingen (gerechtvaardigd belang)
• Administratieve verwerking in het kader van samenwerkingen (uitvoering overeenkomst)
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• De veiligheid van onze gebouwen en infrastructuur door camerabewaking

Hoe verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Algemeen

• Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de vooropgestelde doeleinden
• Wij vragen expliciet toestemming wanneer dit wettelijk vereist is
• Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen
• Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening
• Wij respecteren te allen tijde jouw rechten als betrokkene

Website

• Via het contactformulier verzamelen wij naam, e-mailadres en bericht
• Optioneel kan bedrijfsnaam en telefoonnummer worden verstrekt
• Onze website maakt gebruik van cookies (zie Cookie Policy)
• De website kan hyperlinks bevatten naar externe websites waarvoor Syndiggit niet verantwoordelijk is

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de context kunnen volgende gegevens worden verwerkt:

• Identiteitsgegevens: naam, voornaam
• Contactgegevens: adres, telefoonnummer, gsm-nummer, e-mailadres
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, btw-nummer
• Administratieve gegevens: bankrekeningnummer, facturatiegegevens
• Technische gegevens: IP-adres, loggegevens
• Beveiligingsgegevens: camerabeelden

Bewaartermijn van persoonsgegevens

Syndiggit bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In de regel hanteren wij een maximale bewaartermijn van 10 jaar na het laatste contactmoment.

Camerabeelden worden maximaal 72 uur bewaard, behalve wanneer:

• De beelden nodig zijn voor bewijsvoering van een misdrijf of overlast
• De beelden noodzakelijk zijn voor schadevaststelling
• Identificatie van daders, getuigen of betrokkenen vereist is

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Gegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• Administratie, facturatie en projectopvolging
• IT-diensten (webhosting, e-mailbeheer, infrastructuur)
• Communicatieplatformen (nieuwsbrieven, uitnodigingen)
• Drukwerk en huisstijlproductie

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten. Persoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden zonder passende contractuele en beveiligingsmaatregelen.

Beveiliging van persoonsgegevens

• Toegangsbeveiliging via gebruikersnamen en wachtwoorden
• Back-ups en herstelprocedures
• Geheimhoudingsplicht voor medewerkers
• Interne procedures rond gegevensbescherming

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, beperking en verwijdering van jouw persoonsgegevens, overeenkomstig de geldende wetgeving.

Je kan deze rechten uitoefenen via schriftelijk verzoek per post:
Xavier De Cocklaan 66/8, 9831 Sint-Martens-Latem
of via e-mail: hello@syndiggit.eu

Om misbruik te voorkomen kan gevraagd worden om een identiteitsbewijs (waarbij pasfoto en rijksregisternummer onleesbaar mogen worden gemaakt).

Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kan je contact opnemen met Syndiggit. Daarnaast heb je steeds het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be